Ta strona używa plików cookies 🍪
Używamy cookies analitycznych i marketingowych (w tym Meta Pixel), aby lepiej rozumieć potrzeby odwiedzających i wyświetlać trafniejsze reklamy. Możesz zaakceptować wszystkie lub odrzucić nieobowiązkowe. Polityka prywatności · Polityka cookies
Ten gabinet nie potrzebował ratunku. Potrzebował przełomu.
Kiedy trafiliśmy na tę współpracę, gabinet medycyny estetycznej działał na rynku od lat i miał to, o czym większość nowych gabinetów marzy - ogromną bazę lojalnych pacjentów, świetną reputację i zespół doświadczonych lekarzy. Przychody wynosiły ok. 310 000 zł miesięcznie. Na papierze wszystko wyglądało doskonale.
Ale właścicielka wiedziała, że gabinet nie wykorzystuje nawet połowy swojego potencjału. Przez ostatni rok gabinet współpracował z agencją marketingową, która prowadziła kampanie reklamowe. Budżet reklamowy szędł, raporty przychodziły, ale nowych pacjentów nie przybywało. Reklamy ginęły w morzu identycznych komunikatów konkurencji.
“Wiem, że ludzie nas szukają. Ale nie wiem, dlaczego nas nie znajdują.”
Pierwszą rzeczą, którą zrobiliśmy, było zadanie pytania, którego nikt wcześniej nie zadał: co tak naprawdę sprawia, że pacjent wybiera jeden gabinet medycyny estetycznej zamiast drugiego?
Zaczęliśmy pokazywać lekarzy jako ekspertów. Krótkie filmy edukacyjne, w których lekarze tłumaczyli zabiegi, odpowiadali na najczęstsze obawy, pokazywali efekty before/after z prawdziwymi historiami pacjentek.
Zbudowaliśmy trzyetapowy lejek: edukacja (filmy eksperckie) - zainteresowanie (opinie, efekty) - decyzja (konkretna oferta z łatwą ścieżką do rezerwacji). Każdy etap miał swoje kreacje i swój cel.
Osoby, które obejrzały filmy edukacyjne, ale jeszcze nie zarezerwowały wizyty, dostawały spersonalizowane reklamy z konkretnymi zabiegami dopasowanymi do ich zainteresowań. Nie 'ogólna oferta', tylko dokładnie to, czego szukały.
W ciągu 4 miesięcy miesięczne przychody wzrosły z ok. 310 000 zł do ponad 420 000 zł - to dodatkowe 110 000 zł miesięcznie, przy tym samym zespole i tej samej powierzchni gabinetu.
Gabinet nie tylko zwiększył przychody - zmienił pozycję rynkową. Z 'jednego z wielu' stał się gabinetem, do którego pacjentki przyjeżdżają z całego województwa.
Chcesz podobnych wyników?
Umów się na bezpłatny audyt strategii i sprawdź, co dziś blokuje Twój wzrost.
Aplikuj o darmowy audyt →