Ta strona używa plików cookies 🍪
Używamy cookies analitycznych i marketingowych (w tym Meta Pixel), aby lepiej rozumieć potrzeby odwiedzających i wyświetlać trafniejsze reklamy. Możesz zaakceptować wszystkie lub odrzucić nieobowiązkowe. Polityka prywatności · Polityka cookies
Kim jest
JustSkin?
JUSTSKIN to klinika medycyny estetycznej i kosmetologii z Tomaszowa Mazowieckiego. Marka jest lokalnie bardzo dobrze rozpoznawalna i działa w segmencie, w którym liczy się nie tylko jakość usług, ale też zaufanie, eksperckość i umiejętność przyciągnięcia uwagi rynku.
W zespole działa 5 kosmetologów, 4 lekarzy, właścicielka - lekarka Justyna, menadżerka oraz recepcja. W JUSTSKIN dostępne są zaawansowane technologie: SOFWAVE, REDTOUCH, ALMA, ENDERMOLOGIA, GENEO, BLOOMEA i wiele innych zabiegów medycyny estetycznej.
Mocna klinika, ale komunikacja
nie pracowała na pełnym potencjale
Problemem JUSTSKIN nie była jakość usług. Problemem nie był też brak ekspertów czy brak oferty. Problemem była komunikacja - niewystarczająco regularna, spójna i zaplanowana pod realny wzrost. Większość rolek zatrzymywała się na poziomie 1500-2000 wyświetleń.
Content i reklamy jako
jeden spójny system
Byliśmy tam.
Dni nagraniowe w klinice.
Treści, które widzisz na profilach JUSTSKIN, nie powstały zdalnie. Byliśmy na miejscu w klinice - nagrywaliśmy zabiegi, ujęcia przebitkowe, materiały do rolek i sesje zdjęciowe. Wszystko, co trafia do social mediów, pochodzi z naszych dni nagraniowych.
Wynik nie jest efektem jednej viralowej rolki.
To rezultat systemu.
Po wdrożeniu regularnego systemu publikacji i połączeniu contentu z przemyślaną komunikacją marka zaczęła generować wyniki, które wcześniej były poza zasięgiem. Poniżej dane z okresu ok. 1,5 miesiąca współpracy.
Projekt Metamorfoz - jak połączyć
emocje, społeczność i leady
Projekt Metamorfoz miał kilka celów jednocześnie - i każdy z nich był przemyślany. Cel wizerunkowy był oczywisty: wiedzieliśmy, że taka akcja wzbudzi zaangażowanie i umocni społeczność. Panie, które zgłosiły się do programu, chciały śledzić przebieg metamorfozy - bo zakładaliśmy, że będzie to długofalowy proces, nie jednorazowa wizyta.
Wartość nagrody - blisko 20 000 zł - nie była kosztem kliniki w całości. Dogadaliśmy się z partnerami, którzy dołożyli swoje produkty. Cały projekt był przemyślanym mechanizmem, który generował content do dalszego wykorzystania, budował bazę kontaktów i edukował społeczność - nastawiając ją na długofalowe działania i pakiety, nie jednorazowe zabiegi.
Finalistki wybierała społeczność - to wygenerowało ponad 1000 komentarzy i ogromne zaangażowanie. Do wszystkich uczestniczek, które nie wygrały, odezwaliśmy się z ofertą specjalną - maksymalnie wykorzystując potencjał bazy kontaktów, którą zbudowaliśmy przez całą akcję.
Przedsprzedaż SOFWAVE - jak sprzedać
usługę premium bez suchych reklam
Zamiast klasycznego schematu "nowy zabieg, taka cena, zapisz się teraz" - postawiliśmy na angażujący mechanizm oparty o ciekawość i ograniczenie czasowe. Użytkowniczka miała skomentować rolkę słowem "lifting", aby zarezerwować miejsce w przedsprzedaży.
Cena i szczegóły nie były komunikowane na początku lejka. Najpierw budowaliśmy uwagę, zaciekawienie i poczucie ograniczonej dostępności. Ustawiliśmy automatyzację - każda osoba, która skomentowała, otrzymywała wiadomość na Messengerze z dalszą ścieżką, która prowadziła do podania kontaktu i zaproszenia na konsultację - podczas której odbywało się badanie potrzeb i sprzedaż.
"W branży beauty i medycyny estetycznej nie trzeba sprzedawać droższych usług schematycznie. Dobrze zaprojektowany content i reklama potrafią uruchomić uwagę, komentarze i realne zainteresowanie."
Wynik nie jest efektem jednej viralowej rolki.
To rezultat systemu.
Zadziałało dlatego, że połączyliśmy elementy, które zaczęły pracować razem - i dlatego nie sprzedajemy tego jako "same rolki" albo "same reklamy".
Co to dało
biznesowo
Działania nie zostały na poziomie samych zasięgów. JUSTSKIN zyskał regularną, mocną i angażującą obecność w social mediach, a to przełożyło się na dużo większą uwagę rynku i realne wsparcie dla obłożenia kliniki.
To nie był jednorazowy skok. Marka jest dalej w fali wzrostowej, a cały system został ułożony tak, żeby można było go dalej rozwijać i skalować.
Taki model współpracy jest dla klinik,
które chcą więcej
Co pokazuje ten case study?
JUSTSKIN pokazuje, że nawet lokalnie rozpoznawalna klinika z mocnym zapleczem może wejść na dużo wyższy poziom, jeśli połączy regularny content, dobrze zaplanowaną komunikację, dni nagraniowe, kreatywne kampanie reklamowe i analizę wyników. To nie jest historia o pojedynczej rolce. To historia o systemie.
Bezpłatna konsultacja - odezwiemy się w ciągu 24 godzin